Senior Product Sponsor (HLK)

Füllinsdorf, Basel-Landschaft, Switzerland | Full-time | Partially remote

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Was Sie erwartet

Als Senior Product Sponsor sind Sie verantwortlich für die Produktportfoliopflege und weiterentwicklung von Dienstleistungen für unsere Marken Pneumatex, TA und Heimeier. Als Ambassador des Hydronic College sind die die Schnittstelle zum Hydronic College, European Sales support Center, der R&D sowie den internationalen Produktmanagern. Als «Second level support” unterstützt du aktiv unsere Kunden und Mitarbeiter auf den unterschiedlichen offline&Online-Kanälen. Beratung sowie das Weitergeben deiner Fachexpertise ist deine Passion und Leidenschaft. Gemeinsam gehen wir neue Wege und begeistern unsere Kunden mit unterschiedlichen Social Media Content. Der Aufbau einer IMI Gebäudtechnik Community sowie das Stärken unserer Marke bei Kunden und Mitarbeiter sind unsere Vision. In der neu geschaffenen Rolle besteht viel Freiraum für kreative Ideen und deren Umsetzungen.

Ihr Aufgabenbereich

·      Produktportfoliopflege: Sie sind verantwortlich für die Entwicklung und Weiterentwicklung des Produktportfolios für Druckhaltungs- und Hydrauliklösungen sowie Regeltechnik in der Gebäudetechnik. Dazu gehören Einführung neuer Produkte, Marktanalysen, Wettbewerbsbeobachtung und die Zusammenarbeit mit den Abteilungen R&D, Productmanagement, Service und dem Vertriebsteam.

·      Online "Second level support": Sie unterstützen Kunden und Mitarbeiter von Sales&Service im Online "Second level support". Dazu gehören die Beantwortung von technischen Fragen, Anlagetechnische Problemunterstützung sowie support im  Projektverkauf.

·      Technische Beratung: Sie beraten Kunden und Partner hinsichtlich der technischen Funktionsweise von Druckhaltungs- und Hydrauliklösungen. Sie beantworten Fragen und geben Empfehlungen zur Auswahl der richtigen Produkte.

·      Beratung zur Energieeffizienz: Sie beraten Kunden und Partner zur Steigerung der Energieeffizienz von Heizsystemen. Dazu gehören unter anderem die Analyse des Heizungswassers und die Empfehlung von Maßnahmen zur Verbesserung der Effizienz..

·      Schnittstelle zur R&D, Hydronic College, Productmanagement und Sales: Sie sind die Schnittstelle zwischen den Abteilungen Produktentwicklung, Hydronic College & Sales. Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Produktentwicklung und -pflege.

 

     Ihr Profil

·      Du hast ein Herz für den Aktiven Verkauf und das Eingehen auf Kundenbedürfnisse gehört zu Deinen Stärken

·      Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, im Bereich Heizung/Kälte

·      Weiterbildung HF/FH in einer technischen Disziplin, oder die Bereitschaft dafür

·      Technik- und/oder Verkaufserfahrung im Bereich Heizung&Kälte

·      Kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit Kommunikationsflair und Eigeninitiative

·      Selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu kommunizieren.

·      Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse

     Was wir Ihnen bieten

·      Es erwartet Sie eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe

·      Moderne Anstellungsbedingungen

·      «Hands-On»-Mentalität mit Freiraum für Eigeninitiative

·      Umfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet

·      Aktive Mitgestaltung und Entwicklungsspielraum

  •    Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur